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Willkommen bei Sportserie, Ihrem vertrauenswürdigen Online-Shop für hochwertige Sportausrüstung. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website www.sportvielfalt.com nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Sportserie
Collenbachstraße 73
26810 Wuppertal, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erfasste Datenarten

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können:

a) Persönliche Daten

  • Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse)
  • Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, PayPal-Kontodaten – werden direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet)
  • Bestellhistorie und Einkaufspräferenzen
  • Kommunikationsdaten (Korrespondenz mit unserem Kundenservice)

b) Technische Daten

  • IP-Adresse und Geräteinformationen
  • Browser-Typ und Version
  • Zeitzone und Standortdaten
  • Betriebssystem und Plattform
  • Besuchszeiten und aufgerufene Seiten

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
  • Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen
  • Kommunikation mit Ihnen (Bestellbestätigungen, Lieferupdates, Kundenservice)
  • Verbesserung unserer Website und Produktpalette
  • Prävention von Betrug und Missbrauch
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses (mit Ihrer Zustimmung)

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellabwicklung
  • Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Website-Optimierung und Betrugsprävention
  • Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketingzwecke und Cookies

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für folgende Zwecke erforderlich ist:

  • Zahlungsabwicklung an unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
  • Versandabwicklung an unsere Logistikpartner
  • IT-Dienstleister für Website-Wartung und Hosting (unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)
  • Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

Bei internationalen Lieferungen können Daten an Partner im Zielland übermittelt werden, wobei wir angemessene Schutzmaßnahmen sicherstellen.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig:

  • Bestelldaten: 10 Jahre (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
  • Kundendaten: bis zum Widerruf oder nach 3 Jahren Inaktivität
  • Technische Daten: maximal 12 Monate

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

  • Verschlüsselung aller Datenübertragungen via SSL/TLS
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Zugriffskontrollen
  • Getrennte Speicherung von Zahlungsdaten (durch unsere Zahlungsanbieter)
  • Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse oder für Direktwerbung widersprechen.
  • Widerrufsrecht: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • Den Warenkorb zu speichern
  • Die Website-Funktionalität zu gewährleisten
  • Die Nutzung unserer Website zu analysieren
  • Personalisierte Empfehlungen anzuzeigen (mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen der Website ohne Cookies möglicherweise eingeschränkt sind.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.

10. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

Sportserie Datenschutzbeauftragter
[email protected]
Collenbachstraße 73, 26810 Wuppertal, Deutschland

Vielen Dank, dass Sie Sportserie als Ihren vertrauenswürdigen Partner für Sportausrüstung gewählt haben. Wir sind bestrebt, nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch einen transparenten und sicheren Umgang mit Ihren Daten zu bieten.